الأسئلة الشائعة

إذا لم يتم شحن طلبك بعد، فاتصل بنا خلال 24 ساعة وسنبذل قصارى جهدنا لتحديثه أو إلغائه.

نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

العناصر المخصصة أو المخصصة غير قابلة للإرجاع.

راسلنا على info@tiegent.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع. سنرشدك خلال العملية.

نعم. جميع ربطات العنق لدينا مصنوعة يدويًا بدقة وعناية فائقة، مما يضمن لمسة نهائية راقية وإطلالة أنيقة.

بالتأكيد. نوفر خيارات ربطات عنق كلاسيكية، ونحيفة، وطويلة جدًا تناسب مختلف الأذواق والمستويات. استخدم دليل ربطات العنق في كل صفحة منتج للمساعدة.

نعم! للطلبات المُخصصة (مثلاً، طلب ربطة عنق بلون مُخصص، أو طول مُخصص، أو مظلة أو عصا مُخصصة)، يُرجى التواصل معنا مُباشرةً عبر البريد الإلكتروني info@tiegent.com .

اطلع على دليل ربطات العنق الخاص بنا مع الصور لمساعدتك في اختيار العرض والطول والعقدة والنمط المثالي بناءً على ملابسك والمناسبة.

قس خصرك عند ارتداء بنطالك واختر المقاس الأقرب. تجد تفاصيل المقاسات في صفحة كل حزام.

نحن نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay، وغيرها من الطرق الآمنة.

نعم. جميع المعاملات مُشفّرة وتُعالَج عبر بوابات موثوقة ومتوافقة مع معايير PCI.

تواصل معنا على info@tiegent.com أو عبر الدردشة المباشرة.

نحن هنا دائمًا للمساعدة - مثل الخياط الجيد، لن نتركك في حيرة من أمرك أبدًا.